Битрикс24
Чтобы связать телефонию и Битрикс24, установите интеграцию в маркете CRM и в личном кабинете Сипуни, а затем сопоставьте пользователей. С подключением поможет инструкция:
👉 Как подключить интеграцию с Битрикс24
После установки настройте интеграцию под ваши задачи. Вы можете выбрать, в какие воронки будут попадать сделки, в каких случаях создавать сущности, кто будет ответственным за пропущенные звонки и так далее.
👉 Как настроить интеграцию Битрикс24
👉 Как настроить воронки и назначить ответственных за пропущенные в интеграции с Битрикс24
В интеграции с Битриксом есть Профессиональный режим, который позволяет гибко настраивать поиск и создание сущностей: лидов, сделок и контактов. Этот режим интеграции доступен на двух тарифах Сипуни — Расширенном и Профессиональном.