Не работает гарнитура

Проверьте соответствие разъемов гарнитуры и гнезд на ноутбуке.

Для гарнитур с двумя выходами на микрофон и наушники подходят только аналогичные гнезда на ноутбуке.

На гарнитурах с новым типом разъемов (TRRS) под один выход, данные гнезда работать не будут. Мобильные гарнитуры так же не будут работать с двойными гнездами на ноутбуке.

Штекеры для подключения микрофона и звука

Место для ввода

Проверьте системные настройки громкости.

Перейдите в настройки звуковых устройств через нажатие правой кнопки на динамик. В правом нижнем углу. Проверьте уровень громкости микрофона.

Системное меню звука: параметры, микшер, устранение неполадок.

Список устройств записи: микрофон fifine активен, остальные отключены или не подключены.

Окно свойств микрофона в Windows с уровнем громкости 100 и вкладками настроек.

Проверьте устройство для воспроизведения звука в системе.

Проверьте выбранное устройство для вывода звука.

Пример ниже, активным устройством выбраны внешние динамики компьютера.

Выбор устройства воспроизведения звука в Windows: наушники, динамики, цифровой выход.

USB гарнитура отключается после долгого простоя.

Одно из возможных решений - отключить энергосберегающий режим для USB.

Окно поиска Windows с найденной панелью управления и списком недавних настроек.

Перейдите в "Панель управления" - "Электропитание".

Классический интерфейс панели управления с разделами: Java, звук, учётные записи, брандмауэр и другие.

Перейдите в настройки текущей схемы электропитания.

Интерфейс панели управления «Электропитание» с выбором схемы управления питанием.

Найдите в дополнительных параметрах питания строку "Параметры USB". Установите значение "Запрещено".

Расширенные настройки питания: отключение диска, USB, спящий режим и другие параметры.

Предыдущая статья Как решить проблемы со звуком в звонках

Следующая статья Обработка звонка (перевод, перехват, суфлирование)