1. DOC SIPUNI
  2. База знаний Сипуни
  3. Устройства для звонков
  4. Решения Сипуни
  5. Как получить ключ доступа для авторизации в приложении Sipuni

Как получить ключ доступа для авторизации в приложении Sipuni


Чтобы начать работу в приложении Sipuni, нужно ввести ключ доступа в окне авторизации — это единственный способ попасть в приложение.

В инструкции рассказываем, где взять ключ доступа.

Шаг первый: проверьте почту

Проверьте входящие — ключ доступа должен прийти на ваш e-mail. Мы отправляем письмо с ключом доступа с этого адреса: notice@sipuni.com.

Если ключа доступа нет на вашей рабочей почте — проверьте личную, возможно, ваш руководитель отправил его туда.

Шаг второй: обратитесь к руководителю

Если не нашли письмо с ключом доступа на почте, обратитесь к вашему руководителю. Попросите проверить, что при добавлении пользователя в личном кабинете вашу почту указали верно.

Если почта правильная, но письма нет — попросите повторно отправить ключ доступа.

Инструкция для руководителя: как повторно выслать сотруднику ключ доступа

Сформировать новое письмо можно в личном кабинете Sipuni. Для этого:

1. Зайдите в раздел «Пользователи» → «Данные устройств».

2. Выберите нужного пользователя.

3. Нажмите на значок «конверт» справа над таблицей с пользователями.

Также в разделе «Пользователи» → «Данные устройств» можно скопировать ключ доступа, чтобы отправить сотруднику в мессенджере или передать другим удобным способом.

Важно! Не публикуйте ключ доступа. Если он попадет в общий доступ — кто угодно сможет зайти в учетную запись: совершать платные звонки и выдавать себя за сотрудника компании в общении с клиентами.

Если ключ попал в общий доступ — сразу же сообщите вашему руководителю, чтобы изменить данные для входа. 

Предыдущая статья Решения Сипуни
Следующая статья Как работать в приложении Sipuni