1. DOC SIPUNI
  2. База знаний Сипуни
  3. Пользователи
  4. Как включить лицензии сотрудникам

Как включить лицензии сотрудникам


Лицензии нужны только тем пользователям, которые звонят и принимают звонки через Сипуни. Если вы добавляете в кабинет сотрудников, которые не будут звонить, а будут следить за работой операторов, настраивать или оплачивать сервис, — им лицензия не нужна.

👉 Если вы еще не покупали лицензии, вам поможет инструкция «Как купить и включить сотрудникам лицензии».

В этой инструкции рассказываем, как включить лицензии сотрудникам.

  1. Зайдите в раздел «Пользователи» → найдите пользователей, которым хотите включить лицензию.
  1. Нажмите на ползунок «Лицензия» в строке с именем пользователя.

Готово! Лицензии включены, пользователи могут общаться с клиентами.

Если вы поймете, что нужны еще сотрудники, то сможете докупить лицензии. Как это сделать — рассказали в инструкции.

Предыдущая статья Как удалить пользователя
Следующая статья Отделы и группы