СМС-уведомления
Отправлять смс можно на любые российские мобильные номера. В инструкции рассказываем, как настроить услугу.
- Откройте раздел «Конструктор» → выберите схему или создайте новую.
- Нажмите «+» в той части, где хотите добавить функцию «СМС-уведомление».
- Откроется окно со всеми функциями. Перейдите во вкладку «Сообщения» → нажмите на «СМС-уведомления».
- Выберите нужный вариант в поле «Отправить СМС на».
- указанный номер — сообщения будут приходить на номер, который укажете в поле «Номер».
Эта опция нужна, чтобы получать уведомления о работе сотрудников с клиентами. Например, можно указать номер руководителя, чтобы он получал сообщения, когда менеджеры пропустили звонок.
- номер входящего звонка — сообщения будут уходить клиенту на номер, с которого он звонил.
Например, вы можете отправлять смс клиентам, которые не дозвонились: «Спасибо за звонок в компанию „Карнавал“, мы перезвоним вам в течение часа».
- Если выбрали отправлять смс «на указанный номер» — введите номер, на который должны приходить сообщения.
- Напишите текст смс в поле «Сообщение».
Лимит одного смс: 70 знаков. Если превысите лимит, сообщение отправится несколькими смс. Количество смс зависит от количества знаков. Например, 70 знаков = 1 смс, 71 знак = 2 смс, 150 знаков = 3 смс. Оплачиваете то количество смс, которое понадобилось для отправки сообщения.
- Нажмите кнопку «Сохранить».
Готово! По умолчанию смс будут приходить от имени Sipuni.com.
Вы можете изменить имя отправителя. Услуга платная, стоит 9000 рублей в месяц. Чтобы изменить имя, напишите поддержке:
В сообщении укажите номер личного кабинета и желаемое имя отправителя.
Требования к имени отправителя
- В имени должно быть не больше 11 знаков. Имя может содержать любые символы, цифры и латинские буквы, но не может состоять только из символов и цифр. Пробел замените на нижнее подчеркивание «_».
- Вы можете использовать адрес своего сайта в качестве имени отправителя. Например, Sipuni.com, как на фото выше. Для этого нужно подтвердить право владения доменом. Напишите нашей поддержке, чтобы узнать подробности.
Оплачивать смену имени выгоднее в первых числах месяца
Оплата списывается в момент подключения услуги и затем — каждое первое число.
Например, если подключить услугу 29-го числа, то спишется 9000 рублей за текущий месяц. А первого числа спишется еще 9000 рублей, но уже за наступивший месяц.
Деньги списываются с баланса личного кабинета.
