1. DOC SIPUNI
  2. База знаний Сипуни
  3. Конструктор
  4. Справочник функций
  5. Конференция

Конференция


Организация общения внутри компании и проведения конференций с клиентами (до 20 человек).

Установка

1. Конференция внутри компании происходит через учетную запись сотрудника - организатора. Участники набирают внутренний номер организатора для подключения к конференции. 

Создайте отдельную схему для проведения конференций. Перейдите в меню "Конструктор" и нажмите кнопку "Добавить схему".

2. Укажите тип новой схемы - "Входящую схему".

3. Напишите название схемы в поле "Название" и нажмите кнопку "Сохранить".

4. Нажмите "+" на начальном этапе новой схемы.

5. Перейдите на закладку "Звонок" и откройте параметры функции "Конференция". Укажите тип конференции:

Одна общая комната. Сотрудники участвуют в общей конференции.

Несколько комнат. Организатор совещания заходит в конференцию и прописывает номер комнаты. Остальным участникам сообщается номер созданной комнаты. Участник прописывает номер комнаты в тональном режиме и получает доступ в конференцию.

Нажмите кнопку "Сохранить".

6. Перейдите в настройки функции "Поступил новый звонок" и откройте раздел "Привязка пользователей". Укажите пользователя для проведения конференций и нажмите кнопку "Сохранить".

Предыдущая статья Очередь
Следующая статья Звонить на внешний номер