Телфин

В этой статье разберем, как подключить номер Телфин к Сипуни. Для этого вам потребуется получить SIP-данные и настроить переадресацию звонков.

Шаг первый. Взять SIP-данные у оператора

1. Авторизуйтесь в личном кабинете Телфин → перейдите в раздел «Сотрудники и очереди».

2. Для настройки переадресации вызовов в Сипуни необходима учетная запись сотрудника в АТС Телфин. Если у вас еще нет учетной записи — создайте новую.

3. Кликните по учетной записи → разверните вкладку «Данные для настройки SIP-оборудования». Скопируйте логин и адрес сервера.

4. Также понадобится пароль от учетной записи сотрудника. Если вы его не помните, то задайте новый в «Данных для настройки SIP-оборудования».

Шаг второй. Настроить переадресацию

На этом шаге нужно настроить круглосуточную переадресацию на выбранного сотрудника. Это нужно, чтобы номера из Телфин попадали в Сипуни.

1. Перейдите в раздел «Маршрутизация и номера» → «+ Новая схема».
2. Выберите номер, который хотите подключить к Сипуни, и включите настройки переадресации.

3. В карточке «Интервалы времени» нажмите «Добавить интервал» → проверьте, что стоят параметры «Ежедневно» и «Круглосуточно».

4. В карточке «Интервалы времени» нажмите «Добавить интервал» → проверьте, что стоят параметры «Ежедневно» и «Круглосуточно».

5. Нажмите кнопку «Сохранить» после всех настроек.

Шаг третий. Заполнить форму подключения по SIP

1. Перейдите в личный кабинет Сипуни. Откройте раздел «Номера» → кнопка «Подключить по SIP».
2. Заполните форму:

• Название — любое название, по которому вам будет легко найти номер в кабинете.
• Номер телефона — номер, который подключаете, в любом формате (с 7, +7, 8).
• Оператор — выберите в списке «Другой».
• Хост — адрес сервера регистрации из кабинета Телфин.

• Логин — логин из кабинета Телфин.
• Пароль — пароль, который вы задали для сотрудника в кабинете Телфин.

3. Нажмите кнопку «Сохранить».

Готово! Вы подключили номер Телфин в кабинете Сипуни. Если остались вопросы — напишите нам в поддержку в Telegram или в MAX.