Регламентные работы

1. Технические специалисты Sipuni регулярно проводят регламентные работы по обновлению инфраструктуры (раз в сутки). Работы проводятся в ночное (нерабочее) время. Во время ночных работ используется резервное оборудование и основные рабочие процессы не прерываются. Каждое обновление проходит этап тестирования с выявлением ошибок и воздействия на общий функционал сервиса.

2. Технические работы по устранению аварий производятся с момента обнаружения и до полного устранения всех последствий. Для минимизации последствий используется резервное оборудование (резервные каналы).

3. Аварийные или плановые работы, связанные с безопасностью сервиса (оборудование и ПО), являются приоритетными и выполняются в первую очередь.

4. Все работы с инфраструктурой сервиса (аварийные и плановые) сопровождаются оповещениями в группе "SIPUNI CONTROL".

Диапазоны

Телефония Sipuni работает в следующих диапазонах IP-адресов:

Россия
193.227.98.0/24 
195.19.13.0/24 
89.175.169.0/26
90.189.14.192/26

Азербайджан
185.161.226.144/28

Беларусь
185.204.117.160/28

Кыргызстан
195.38.162.32/28

Казахстан
91.215.136.0/28
94.247.131.32/28
185.22.65.144/28

Молдова
185.181.230.32/29

Рекомендуем добавить диапазоны в доверенные при подключении номера внешнего оператора или при наличии локальной фильтрации трафика через системы ограничения доступа.

Используемые порты в телефонии Sipuni:

3001:3240, 5060 tcp/udp

10000:20000, 30000:60000 udp

443, 5061, 7443 tcp