Описание

Статья описывает подключение и настройку SIM-карты Sipuni. Новая SIM-карта может звонить через любой номер, отправлять SMS и регистрироваться в мессенджерах. Общайтесь с коллегами по внутренней связи без тарификации и дополнительных оплат. Звоните клиентам через номер Sipuni с пакетом минут.

Вы можете заказать физическую пластиковую сим-карту или eSIM. При заказе физической сим-карты нужно будет оплатить доставку. eSIM подключается по QR-коду — доставка не нужна.

Доступен бесплатный переход действующих SIM в формат цифровых SIM-карт «eSIM».  Оставьте заявку на подключение eSIM через техническую поддержку. Перечислите сотрудников для подключения и укажите электронную почту для связи. В течение двух рабочих дней придет письмо с QR кодом для подключения eSIM.

Перейдите в меню «Настройки» - «Сотовая связь» и нажмите кнопку «Добавить сотовый тариф». Наведите камеру на QR код и нажмите кнопку «Добавить сотовый тариф». Дождитесь полной активации SIM-карты. Если SIM-карты оформлены через Билайн, то обратитесь ближайший офис и оформите заявление на eSIM. Возьмите с собой договор и паспорт.

Тарифы

SIM-карта с пакетом минут

Пакетные тарифы действуют только для номеров Sipuni. Минуты пакета не списываются при звонках через номер стороннего оператора.

«Пакет 700» 35 Гб интернета/100 СМС - 1090 рублей

«Пакет 1300» 35 Гб интернета/100СМС - 1390 рублей

«Пакет 5000» 45 Гб интернета/300 СМС - 2170 рублей

Стоимость минуты разговора после окончания текущего пакета - 2 рубля 90 копеек.

Пакет минут по тарифу сим-карты расходуется, только если вы звоните с телефона, где стоит симка. 

Если звоните с номера сим-карты через онлайн-телефон или SIP-устройство — деньги за звонки будут списываться с баланса в личном кабинете.

SIM-карта без пакета минут

«Без интернета» Без СМС - 450 рублей

«35 Гб интернета» Без СМС - 800 рублей

Стоимость минут для SIM-карт без пакета.

Списание абонентской платы за SIM-карту Sipuni происходит первого числа. Средства списываются с общего баланса для звонков.

Фактический взаиморасчёт по абонентской плате за текущий месяц производится после формирования закрывающих документов. Срок подготовки документов - 12-е число следующего месяца.

Настройка

Обратите внимание. Конечным пользователям SIM-карт необходимо пройти регистрацию через Госуслуги перед началом работы. ФЗ №533-ФЗ от 30.12.2020.

1. Перейдите в меню «Оплата и документы» — «Услуги связи» и нажмите кнопку
«Заказать» в разделе «Сим-карты».

2. Сформируйте заказ и нажмите кнопку «Заказать».

3. Проверьте ваш заказ и сумму оплаты.

Если покупаете физическую сим-карту: заполните поля → нажмите «Оплатить».

Если покупаете eSIM: поставьте галочку «Беру eSIM, доставка не нужна» → заполните поля → нажмите «Оплатить».

Важно: в течение суток после активации или перевыпуска сим-карты на нее не будут приходить смс с кодом для регистрации в мессенджерах и банковских приложениях. Это касается и физической сим-карты, и eSIM.

Распределение между сотрудниками

4. Перейдите в меню «Оплата и документы» — «Услуги связи» и раскройте раздел «Сим-карты». Укажите имя сотрудника в столбце «Пользователь» для выбранной SIM-карты.

Добавление пакета минут

5. Управление пакетами для SIM-карт Sipuni находится в меню «Оплата сервиса» — «номера и сим-карты».

Пакет минут добавляется через выпадающий список «Тариф в следующем месяце».

Добавление в схему

6. Добавьте номер SIM-карты в схему через функцию «Поступил новый звонок». Звонок переадресовывается как на SIM-карту, так и на любое другое устройство.

Дополнительные возможности

Внутренний звонок — перед коротким номером сотрудника наберите символ * (звездочка).

Перевод звонка — доступен в том же формате, что и у других устройств. Для условного перевода укажите * (звездочка) перед номером, а для безусловного — # (решетка). Звонок переводится как на короткие номера сотрудников, так и на любые мобильные номера.

Перехват входящего звонка — перед комбинацией 000ХХХ наберите * (звездочка). ХХХ — внутренний номер сотрудника.

Суфлирование звонка — также набирается * (звездочка) перед комбинацией 001ХХХ. ХХХ — внутренний номер сотрудника в разговоре.

VoWiFi — передача голосового трафика IP-телефонии через беспроводные сети (WiFi).

Совершайте звонки через местные беспроводные сети при неуверенном приеме сотовой связи (цокольные этажи, удаленные объекты). Тарификация и качество остаются на привычном уровне даже в самых сложных ситуациях.