1. DOC SIPUNI
  2. База знаний Сипуни
  3. Пользователи
  4. Как удалить пользователя в Сипуни

Как удалить пользователя в Сипуни


Иногда нужно удалить пользователя из системы — например, если сотрудник больше не работает в компании. В этой статье расскажем, как правильно удалить пользователя в Сипуни, чтобы не нарушить работу звонков и схем.

  1. Откройте раздел «Пользователи» и через поиск найдите нужного сотрудника.
Выделен раздел «Пользователи», чтобы перейти к поиску сотрудников, через поисковую строку, чтобы найти пользователей, которых нужно удалить в Сипуни

Перед удалением пользователя проверьте схемы звонков, в котором участвует только этот пользователь.

Если удаляемый пользователь работал на индивидуальных схемах, замените его другим пользователем или измените схему в «Конструкторе».

  1. Нажмите на значок урны, чтобы удалить пользователя.
На экране выделен значок урны, чтобы удалить пользователя в Сипуни название: Нажмите на урну, чтобы удалить пользователя в Сипуни
  1. Подтвердите удаление во всплывающем окне.
На экране всплывает окно, в котором пользователю нужно подтвердить или отменить удаление пользователя в Сипуни

После удаления доступ пользователя полностью блокируется — он не сможет войти даже с сохраненным ключом.

Предыдущая статья Как добавить нового пользователя
Следующая статья Как включить лицензии сотрудникам