Что такое конструктор

Конструктор - интерактивное поле для настроек сценария звонка. Объединяет в себе настройки сценариев, финальные обработки вызова с направлением на устройства сотрудников и функции взаимодействия с CRM системой.

Настройка

Добавление функции. Нажмите кнопку "+" на участке схемы. Функции разделяются по исходящим и входящим схемам. 

Функции с ветками выбора. Выбор ветки зависит от настроенных параметров функции. Вызов сбрасывается при выборе ветки без функций. 

Добавление в очередь обзвона. В очередь обзвона добавляется сотрудник с подключенным тарифом. В настройках функции присутствует переключатель активности. Звонки поступают только на сотрудников с включенным параметром.