Перенос номера в Сипуни

Статья описывает услугу по переносу мобильного номера от текущего оператора в SIPUNI. Услуга доступна только для мобильных номеров РФ. Городские номера не переносятся.

Стоимость переноса номера 100 рублей за один номер. Списывается автоматически с баланса в личном кабинете SIPUNI.

Порядок действий

1. Напишите поддержке Sipuni в Telegram или WhatsApp и сообщите следующие данные:

• наименование текущего оператора.

• номер телефона в формате +7ХХХХХХХХХХ.

• тип оформления - юридическое или физическое лицо.

• сканы документов:

   - физлицо разворот паспорта с фото и страницы с пропиской.

   - карточка организации с реквизитами ИП или ООО.

• адрес доставки для новой SIM-карты.

• имя получателя и номер телефона для связи.

• выбранный пакет минут, если используется пакетный тариф.

2. Оплатите счет для новой SIM-карты и выбранного пакета.

3. Подпишите предоставленные документы на перенос номера и отправьте подписанные сканы обратным письмом.

Сроки

Перенос номера может быть назначен на рабочий день в диапазоне от 8 дней до 6 месяцев (физлица) и от 29 дней до 6 месяцев (юрлица) с даты подписания документов о переносе (пункт 3).

Если не указана дата переноса номера в предоставленных документах, то устанавливаются следующие сроки:

- физические лица 8 рабочий дней.

- юридические лица 29 рабочих дней.

Дополнительно

Перенос номера возможен не чаще чем один раз в 60 дней и потребуется новое подтверждение на портале Госуслуг. Во время переноса возможны прерывания связи. Подключение номера в кабинет SIPUNI произойдет после активации на портале Госуслуг.

Возможные причины отказа в переносе номера:

• не соответствуют данные владельца номера у оператора - донора. Возможно была замена паспорта и прописки, данные разнятся с предоставленными и подано недействительное заявление.
• задолженность за оказанные услуги перед оператором-донором. Перенос возможен только при положительном балансе на переносимом номере.