SIM-карта
Статья описывает подключение и настройку SIM-карты Sipuni. Новая SIM-карта может звонить через любой номер, отправлять SMS и регистрироваться в мессенджерах. Общайтесь с коллегами по внутренней связи без тарификации и дополнительных оплат. Звоните клиентам через номер Sipuni с пакетом минут.
Вы можете заказать физическую пластиковую сим-карту или eSIM. При заказе физической сим-карты нужно будет оплатить доставку. eSIM подключается по QR-коду — доставка не нужна.
Доступен бесплатный переход действующих SIM в формат цифровых SIM-карт «eSIM». Оставьте заявку на подключение eSIM через техническую поддержку. Перечислите сотрудников для подключения и укажите электронную почту для связи. В течение двух рабочих дней придет письмо с QR кодом для подключения eSIM.
Перейдите в меню «Настройки» - «Сотовая связь» и нажмите кнопку «Добавить сотовый тариф». Наведите камеру на QR код и нажмите кнопку «Добавить сотовый тариф». Дождитесь полной активации SIM-карты. Если SIM-карты оформлены через Билайн, то обратитесь ближайший офис и оформите заявление на eSIM. Возьмите с собой договор и паспорт.
Тарифы
SIM-карта с пакетом минут
Пакетные тарифы действуют только для номеров Sipuni. Минуты пакета не списываются при звонках через номер стороннего оператора.
«Пакет 700» 35 Гб интернета/100 СМС - 1090 рублей
«Пакет 1300» 35 Гб интернета/100СМС - 1390 рублей
«Пакет 5000» 45 Гб интернета/300 СМС - 2170 рублей
Стоимость минуты разговора после окончания текущего пакета - 2 рубля 90 копеек.
Пакет минут по тарифу сим-карты расходуется, только если вы звоните с телефона, где стоит симка.
Если звоните с номера сим-карты через онлайн-телефон или SIP-устройство — деньги за звонки будут списываться с баланса в личном кабинете.
SIM-карта без пакета минут
«Без интернета» Без СМС - 450 рублей
«35 Гб интернета» Без СМС - 800 рублей
Стоимость минут для SIM-карт без пакета.
Списание абонентской платы за SIM-карту Sipuni происходит первого числа. Средства списываются с общего баланса для звонков.
Фактический взаиморасчёт по абонентской плате за текущий месяц производится после формирования закрывающих документов. Срок подготовки документов - 12-е число следующего месяца.
Настройка
Обратите внимание. Конечным пользователям SIM-карт необходимо пройти регистрацию через Госуслуги перед началом работы. ФЗ №533-ФЗ от 30.12.2020.
1. Перейдите в меню «Оплата и документы» — «Услуги связи» и нажмите кнопку
«Заказать» в разделе «Сим-карты».
2. Сформируйте заказ и нажмите кнопку «Заказать».
3. Проверьте ваш заказ и сумму оплаты.
Если покупаете физическую сим-карту: заполните поля → нажмите «Оплатить».
Если покупаете eSIM: поставьте галочку «Беру eSIM, доставка не нужна» → заполните поля → нажмите «Оплатить».
Важно: в течение суток после активации или перевыпуска сим-карты на нее не будут приходить смс с кодом для регистрации в мессенджерах и банковских приложениях. Это касается и физической сим-карты, и eSIM.
Распределение между
сотрудниками
4. Перейдите в меню «Оплата и документы» — «Услуги связи» и раскройте раздел «Сим-карты». Укажите имя сотрудника в столбце «Пользователь» для выбранной SIM-карты.
Добавление
пакета минут
5. Управление пакетами для SIM-карт Sipuni находится в меню «Оплата сервиса» — «номера и сим-карты».
Пакет минут добавляется через выпадающий список «Тариф в следующем месяце».
Добавление в схему
6. Добавьте номер SIM-карты в схему через функцию «Поступил новый звонок». Звонок переадресовывается как на SIM-карту, так и на любое другое устройство.
Дополнительные возможности
Внутренний звонок — перед коротким номером сотрудника наберите символ * (звездочка).
Перевод звонка — доступен в том же формате, что и у других устройств. Для условного перевода укажите * (звездочка) перед номером, а для безусловного — # (решетка). Звонок переводится как на короткие номера сотрудников, так и на любые мобильные номера.
Перехват входящего звонка — перед комбинацией 000ХХХ наберите * (звездочка). ХХХ — внутренний номер сотрудника.
Суфлирование звонка — также набирается * (звездочка) перед комбинацией 001ХХХ. ХХХ — внутренний номер сотрудника в разговоре.
VoWiFi — передача голосового трафика IP-телефонии через беспроводные сети (WiFi).
Совершайте звонки через местные беспроводные сети при неуверенном приеме сотовой связи (цокольные этажи, удаленные объекты). Тарификация и качество остаются на привычном уровне даже в самых сложных ситуациях.
