1. DOC SIPUNI
  2. База знаний Сипуни
  3. Номера и сим-карты
  4. Сим-карты
  5. Как подключить eSIM

Как подключить eSIM


Как подключить eSIM:

Как подключить eSIM на Android

В этой инструкции — как установить eSIM на Android-устройство через QR-код.

Как понять, поддерживает ли мой смартфон eSIM

Если вы не уверены, поддерживает ли ваш смартфон eSIM, вот несколько способов это проверить:

  1. Зайдите в «Настройки» → «О телефоне» → найдите пункт про SIM-карты или eSIM.
  1. Либо воспользуйтесь поиском по настройкам — введите eSIM.

Быстрее всего можно проверить совместимость на сайте, например GSMArena: введите модель телефона и найдите информацию о поддержке eSIM в разделе Body.

Как установить и подключить eSIM на Android

Подключитесь к Wi-Fi и отключите VPN.

Подготовьте заранее QR-код на другом устройстве — в распечатанном виде или в приложении «Фото» на вашем телефоне.

Не хотите читать — смотрите видео, мы записали короткую видеоинструкцию. Если удобнее разобраться по шагам — ниже все расписано в тексте.

  1. Откройте «Настройки» на своем Android (иконка «шестеренки» на главном экране) → «Сеть и интернет» → «SIM-карты» → «Добавить SIM-карту».
  1. Нажмите «Настроить eSIM» → отсканируйте QR-код. Некоторые модели позволяют выбрать фото из галереи.
  1. Далее жмакните «Настроить» и дождитесь завершения установки.
Подождите, пока система завершит установку, — это может занять до 10 минут. Не сканируйте QR-код повторно, если кажется, что процесс затянулся, — это может его сбить.
  1. Нажимайте «Настройки» и из списка выберите новую сим-карту.
  1. Активируйте опцию «Использовать эту SIM-карту» → подтвердите «Включить».
  1. Включите «Мобильный интернет» и «Подключаться к доступной сети».
  1. В разделах «Настройки звонков» и «Настройки SMS» установите eSIM, если хотите использовать её по умолчанию для звонков и сообщений.
  1. Активируйте «Роуминг» и подтвердите выбор.
  1. Чтобы переименовать откройте «Сеть и интернет» → «SIM-карты» → выберите нужную eSIM → нажмите на значок карандаша в правом верхнем углу → задайте имя, например «Сипуни», чтобы не перепутать.

Все готово! Но если на каком-то этапе возникнут сложности — напишите в поддержку в Telegram или WhatsApp, и мы обязательно поможем.

Как подключить eSIM на iPhone

Вы купили eSIM, и теперь осталось её установить на ваш iPhone. Это займет несколько минут. Ниже пошаговая инструкция.

Как понять, поддерживает ли мой смартфон eSIM

eSIM работает на всех моделях iPhone, начиная с XR, XS. Но важна не только модель, но и версия iOS — она должна быть 17.4 или новее.

Чтобы убедиться, что ваш iPhone поддерживает eSIM и готов к установке:

  1. Зайдите в «Настройки» на своем iPhone (иконка «шестеренки» на главном экране).
  1. Выберите «Сотовая связь».
  1. Если вы видите опцию «Добавить eSIM» — ваш телефон поддерживает eSIM.

Быстрее всего можно проверить совместимость на сайте, например GSMArena: введите модель телефона и найдите информацию о поддержке eSIM в разделе Body.

Как установить и подключить eSIM на iPhone

Перед подключением eSIM подключитесь к Wi-Fi и отключите VPN.

Подготовьте заранее QR-код на другом устройстве — в распечатанном виде или в приложении «Фото» на iPhone.

Если вам проще посмотреть, включайте видео. Если удобнее читать — прокрутите ниже, там пошаговая инструкция в тексте.

  1.  Перейдите в «Настройки» на своем iPhone (иконка «шестеренки») → «Сотовая связь» → «Добавить eSIM».
  1. Выберите опцию «По QR-коду».
  1. Отсканируйте QR-код или выберите его из «Фото».
  1. Дождитесь окончания установки → «Готово».
Подождите, пока система завершит установку, — это может занять до 10 минут. Не сканируйте QR-код повторно, если кажется, что процесс затянулся, — это может его сбить.
  1. «Этикетка сотового тарифа» → укажите свое название (например, «Сипуни») → «Продолжить».
  1. На экране «Номер по умолчанию» выберите, будете ли вы использовать этот номер для звонков и смс по умолчанию → «Продолжить».
  1. На экране «iMessage и FaceTime» также выберите, будете ли использовать этот номер по умолчанию → «Продолжить».
  1. В разделе «Сотовые данные» выберите новую eSIM, чтобы интернет использовался только с eSIM, а не с основной SIM-карты → «Готово».
  1. Откройте «Сотовая связь» → «Ваше название eSIM» → включите «Роуминг данных».

Все готово, вы успешно подключили eSIM от Сипуни. Если что-то пошло не так — напишите в поддержку в Telegram или WhatsApp. Мы поможем.

Предыдущая статья Госуслуги
Следующая статья Как перераспределить сим-карты по сотрудникам