1. DOC SIPUNI
  2. База знаний Сипуни
  3. Номера и сим-карты
  4. Номера
  5. Мегафон

Мегафон


Подключение номера Мегафон один из самых простых способов подключить сторонний номер оператора к Сипуни.

Отключите номер от ВАТС Мегафон в личном кабинете. Откройте раздел «Номера» → «Список номеров», нажмите на «шестеренку» и удалите услугу для нужного номера. 

Это важно, потому что ВАТС и «Мультифон Бизнес» — разные сервисы, и они не могут работать одновременно на одном номере.

Далее разберем как подключить и настроить.

Шаг первый. Подключите услугу «Мультифон Бизнес»

Подключите услугу «Мультифон Бизнес» через команду *137#

После получения подтверждения о принятии заявки в работу, дождитесь пароля от Мегафон.

Шаг второй. Настройки в Сипуни

  1. В личном кабинете Сипуни создайте новую линию и внесите данные, которые вы получили от Мегафона.

Звонки напрямую с сим-карты Мегафон в АТС не попадут. Чтобы они отображались в статистике и CRM, звонки нужно совершать через SIP-приложения (на ПК или смартфоне) или через SIP-трубки.

Если хотите звонить именно с сим-карты, перенесите номер в Сипуни — тогда все звонки будут интегрированы.

  1. Если планируете использовать линию для исходящих звонков, включите параметр «Использовать как исходящую линию».

Шаг третий. Настройте режим входящих звонков

Установите режим входящих на «Мультифон Бизнес». 

  1. Наберите команду *137# на мобильном телефоне с установленной симкой Мегафон. 
  1. В открывшемся меню нажмите «2» и еще раз «2».

Меню будет таким:

1. Получить или изменить пароль.
2. Настроить режим входящих.
0. Отключить.

Следующий шаг:

1. На телефон
2. На Мультифон Бизнес
3. На Мультифон Бизнес + телефон

  1. Для смены пароля наберите *137# также на мобильном телефоне.
  1. Нажмите «1» →  потом «2».

Путь в меню:

1. Получить или изменить пароль
2. Настроить режим входящих
0. Отключить

Следующий шаг:

1. Получить пароль
2. Изменить пароль

Предыдущая статья Как подключить свой номер по SIP
Следующая статья Как подключить номер Tele2 Казахстан