Как отключить номер в Сипуни
В личном кабинете Сипуни можно отключить номер, а в некоторых случаях — восстановить его. Вот как это работает для разных типов номеров.
В Сипуни есть мобильные, городские и федеральные номера, а также сим-карты. Любой из номеров можно отключить и восстановить в личном кабинете.
В разделе «Номера» → «Мои номера» отметьте галочками те из них, которые хотите отключить. Во всплывающем окне нажмите «Отключить».
Если вы удаляете номер, подключенный по SIP, он сразу исчезает из кабинета. Если решите заново его подключить, вам пригодится инструкция:
👉 Как подключить свой номер по SIP
Если отключаете номер, который купили в Сипуни, он останется в таблице номеров до последнего дня текущего месяца. Чтобы вернуть его в работу до конца оплаченного периода, напишите в поддержку в Telegram или в Макс.
Если вы собираетесь отключить симку, потому что у вас поменялся сотрудник, не спешите. Сим-карту можно перекинуть на другого менеджера:
👉 Как перераспределить симки по сотрудникам
